Air Canada neagă responsabilitatea pentru telefonul mobil al pasagerului încă dispărut după ce a fost preluat de un angajat
Știri de la Civil Aviation Resources Network din 3 martie 2024: Potrivit Radio-Canada, un pasager a dezvăluit că, după ce și-a pierdut telefonul mobil pe aeroportul din Toronto, chiar dacă un angajat al Air Canada a găsit telefonul și chiar a încercat să-l deblocheze cu greșit. parola, Air Canada În cele din urmă, nu numai că nu au putut recupera telefonul clientului, ci și-au negat responsabilitatea.
Pe 9 octombrie anul trecut, Olu Awoseyi și soția și copiii lui au zburat la Edmonton, via Toronto, după ce au stat în vacanță în Republica Dominicană. Dar când avionul era pe cale să decoleze, el a descoperit că îi lipsește telefonul.
După ce s-a întors acasă, și-a amintit că avea instalată pe telefon o aplicație de securitate numită Bitdefender, care ar fotografia oricui încerca să deblocheze telefonul cu parola greșită.
După verificare, a constatat că la aproximativ 90 de minute după urcarea în avion, programul a făcut o fotografie a unui angajat al Air Canada.
M-am simțit norocos la început
lumină perimetrală a căii de rulare cu preț redus,
Lumină de linie intermediară a pistei de preț scăzut,
Producători FATO de insert heliport,
Producători de lumini LED pentru atingere.
Inițial s-a simțit norocos că telefonul său a fost recuperat de un angajat al companiei aeriene. Dar după ce a sunat și trimis un e-mail serviciului pentru clienți Air Canada și a comunicat cu serviciul pentru clienți online, tot nu și-a putut recupera telefonul.
O lună mai târziu, un agent Air Canada a spus că cineva a predat un telefon mobil în zona obiectelor pierdute de pe aeroportul Toronto Pearson. Dar Awoseyi a verificat la biroul de obiecte pierdute, iar cealaltă parte a spus că nu are telefonul său mobil.
O săptămână mai târziu, departamentul de asistență pentru clienți al Air Canada i-a trimis un e-mail în care spunea că l-au găsit pe angajatul în fotografie și îl chestionează. Potrivit angajatului și a unui martor, telefonul a fost livrat la biroul de asistență pentru clienți Air Canada din zona internațională a aeroportului, se arată în e-mail.
Cu toate acestea, e-mailul spunea că telefonul lipsește.
După aceea, nu a mai existat nicio comunicare între serviciul pentru clienți Air Canada și Awoseyi, iar aeroportul Toronto Pearson a spus CBC că nu a existat nicio înregistrare scrisă sau video a telefonului trimis la biroul de obiecte pierdute.
Air Canada neagă responsabilitatea pentru telefonul lipsă
Awoseyi a spus: „Mă simt foarte dezamăgit. O organizație precum Air Canada ar trebui să adopte o atitudine de toleranță zero față de astfel de lucruri. Deoarece nu există o parolă pentru telefonul mobil, de ce încerci să o deblochezi? Acest lucru mă face să cred că este un furt. "
Avocatul din Toronto Weston Powell a spus că Air Canada are obligația de a păstra telefonul în siguranță în orice circumstanțe.
Powell a spus: Legea nu permite să lipsească articole și să nu le raporteze. Când cineva intră în posesia proprietății altei persoane și cunoaște identitatea celeilalte persoane, este obligat să restituie bunul. Persoana fotografiată ținând un telefon mobil poate avea nevoie să explice, dar, dincolo de asta, Air Canada are și o obligație, deoarece este răspunzătoare indirect pentru acțiunile angajaților lor.
În prezent, Awoseyi continuă să își asume responsabilitatea Air Canada. El a raportat incidentul la secția de poliție de lângă aeroportul Pearson și a angajat un avocat, cerând companiei Air Canada să-l despăgubească pentru apelurile telefonice și taxele legale.
0 listă de recomandări
Lectură suplimentară: Air Canada
Proiectul extraordinar de bunăstare publică „Air China Yangtze River Ecologic Protection Fund” „Deer” a fost lansat 2024-03-03
Echipajul de zbor al China Southern Airlines strânge donații pentru bebelușii bolnavi la înălțime mare, oferind un serviciu sincer pentru călătoria caldă a pasagerilor 2024-03-03
Qingdao Airlines: Schimbarea directorului general! 2024-03-03
Știri de ultimă oră: Fanghai Navigation ia măsuri decisive și Sanya Aviation Academy salută în sfârșit revenirea sa 2024-03-03
China Southern Airlines lansează o serie de zboruri tematice „Kapok in Bloom” pentru a crea o călătorie aeriană poetică 2024-03-01
Clasamentul știrilor
1Vești de ultimă oră: Fanghai Navigation ia măsuri decisive și Sanya Aviation Academy salută în sfârșit revenirea sa
2Qingdao Airlines: Schimbarea directorului general!
3Video: Două avioane s-au ciocnit și a izbucnit un incendiu!
4A fost stabilită ora pentru punerea în funcțiune a Aeroportului Pudong T3! Doar →
5 avioane comerciale interne C919 și ARJ21 zboară în Laos pentru prima dată
Mai mult de 6 poze: Un alt avion de pasageri a fost împușcat și fuzelajul a fost avariat!
Echipajul de cabină al 7China Southern Airlines a strâns fonduri pentru bebelușii bolnavi la altitudini mari și a oferit un serviciu sincer pentru călătoria pasagerilor.
8 A fost lansat proiectul extraordinar de bunăstare publică „Air China Yangtze River Ecologic Protection Fund” „Deer”
9Aeroportul Pulkovo din Sankt Petersburg, Rusia, suspendă aterizările zborurilor
10FAA va impune reparații la problemele sistemului antigivrare Boeing 737MAX
Urmați-ne
Rețeaua de resurse pentru aviația civilă
Weibo oficial
Rețeaua de resurse pentru aviația civilă
WeChat oficial
Despre noi|Contactați-ne|engleză|Weibo-ul nostru
Echipa de producție a Civil Aviation Resources Network a produs și deține drepturile de autor asupra stilului și conținutului. Bine ați venit după ce vi se permite să copiați resursele noastre. Toate produse de echipa de design CARNOC®, drepturi de autor în 1999-2024.
Licență comercială de telecomunicații cu valoare adăugată: Anhui B2-20080030-1, Anhui Public Network Security: 34010402700199.